パソコンが不具合 投稿者：かれちち 投稿日：2011/12/18(Sun) 13:32 No.3845
昨日朝、パソコンが立ち上がらくなった。再度電源を入れると画面上に「ハードディスクの問題が発生し
ウインドウズが起動できない」のメッセージ！
パソコン初心者のかれちち、必死でトラブル解決ナビからスタートアップ修復を試みたが、
自動的に修復ができないとメッセージ。
メーカーの相談室は年賀状の印刷の件などでなかなかつながらず、しばらくお待ちくださいの自動音声の
繰り返しで５０分位待ってやっと相談、あれやこれや１時間位やってとりあえず起動したが
原因が分からずどうも初期化しないと駄目らしい。データーはどうなるのだろう？
Re: パソコンが不具合 管理人 - 2011/12/18(Sun) 14:39 No.3846
パソコン、大変ですね。初期化に備えて、データはバックアップしておいた方が
良いと思います。
多分写真が多いと思いますので、外付けのハードディスクか、USBフラッシュ
メモリーでも、最近は容量の大きいものがありますので、できればお買い求めにな
られてパソコンが調子のよいときに、バックアップされるようにお勧めいたします。
私も、写真が多いので、本体・外付けハードディスク１・２の３つを使い分けて
同じ写真を複数の媒体に保存するようにしています。
パソコンも、突然いう事を聞かなくなるから困りものですね。
こちらでも、メールソフトの不具合で、大事なメールが届かなかったり、届いても
文字化けしていたりで、本当に困りました。
ソフトを入れ替えて、何とかメールを受信することができ、とりあえずホッとしています。
Re: パソコンが不具合 かれちち - 2011/12/18(Sun) 15:44 No.3847
早速アドバイスありがとうございます。写真は外付ハードディスク３台に保存しているのですが
プリンターのプログラムとか、写真の取り込みのソフトなど本体で機能しているいろいろなソフトが
どうなるかよく分かりません。しばらくおっかなびっくり操作してみます。
Re: パソコンが不具合 管理人 - 2011/12/18(Sun) 21:33 No.3848
私も素人ですが、写真さえバックアップが取れていれば、プリンターや
メールは後で再設定できると思います。
メールのアドレス帳なども、バックアップが必要と思います。
素人で、あまり詳しくわからずすみません。何とかご機嫌を直してくれる
事を願っています。
